7月5日西安市莲湖区华兰家园小区等业主向记者反映，2013年入住该小区以来，就开始出现外墙墙面墙砖脱落现象。5年保质期内，物业还会修修补补，但过了保质期之后，物业公司从来没有修缮过，只是在每一个楼栋单元的入口处搭建房价防护网，拉警戒线。

外墙脱落砸人砸车的事情屡屡发生，那么产生的这些损失到底应该谁来负责？根据我国《民法典》相关规定：住宅外立面墙体脱落造成的财产损失或者人身伤害，有建筑物所有权人、管理人或者使用人来承担责任。

北京金诉律师事务所执行主任王佳红律师表示：如果外墙并没有过5年保质期，出现的一切损失以及维修费应该由开发商承担。如果外墙已经过了保质期，出现外墙脱落范围比较小，可以从物业费中拨出资金维修。如果面积较大，达到公共维修资金的启动标准，物业公司经过业主大会同意之后，申请使用公共维修资金维修。物业公司在申请或者维修期间都要做好相关风险提示，否则出现问题，物业公司也需要承担责任。
北京市京师律师事务所律师王宗伟表示：无论是开发商，业主或者物业公司都需要提供相关证据证明自己在外墙脱落这个事情上没有责任，才能够完全的不承担任何责任，否则都会有相应的责任划分处理。